I INTRODUCCION
El nuevo orden económico global en el que se construirá la estructura de un sistema económico y de mercado de un solo mundo, obliga a que todas las empresas estén preparadas para competir con estándares internacionales. Las compañías nacionales están en decremento, ya que la competencia de los mercados mundiales va en aumento, por eso es necesario tener un compromiso integral y completo con países extranjeros y desarrollar nuevas formas de operación específicas para los mercados locales.
Los obstáculos de una compañía que se lanza al comercio internacional llegan a ser muchos, siendo difícil planear y pronosticar estrategias de marketing efectivas más allá de las fronteras nacionales, ya que al entrar a un nuevo mercado es necesario evaluar las variables controlables e incontrolables en contextos diferentes.
Este trabajo pretende abordar la complejidad de la incursión en otros mercados y las reacciones que presentan las compañías locales al anunciarse la entrada de un nuevo competidor. En este caso se trata de la Multinacional Danone, con sede en París, especializada en productos lácteos y la reacción de su contraparte nacional alpina.
Se recopilarán información y datos importantes desde el inicio hasta la actualidad del desarrollo, beneficios, estrategias, ventajas, desventajas y decisiones frente a los elementos controlables e incontrolables a las que tuvo que enfrentarse Danone cuando ingresó a Colombia en 2007.
II JUSTIFICACION
El presente trabajo pretende aplicar los conocimientos adquiridos en Mercadeo Internacional, para analizar el caso Danone, con respecto a su inversión en nuestro país (Colombia) en 2007. Los temas centrales serán globalización, específicamente de las empresas y sus estrategias de Marketing, tácticas legales para proteger marcas en Colombia, alianzas estratégicas con empresas locales y desarrollo de estrategias de penetración de mercado a países extranjeros.
III RESUMEN
Danone es una empresa con sede en Paris, con una trayectoria de más de 90 años en el mercado de lácteos. En 2008 el grupo Danone decide entrar al mercado Colombiano, pero se encontró con barreras creadas por empresas de lácteos Colombianas como Alpina. Con acciones legales, Alpina impidió la entrada directa de Danone, en vista de la superioridad tecnológica de la francesa y de la experiencia global acumulada con los años.
Como respuesta a estos problemas, Danone decide hacer una alianza estratégica con la empresa Alquería, haciendo una inversión de 100 millones de Euros, para generar una planta de lácteos de Danone–Alquería en el país, apostándole al aumento de consumo de lácteos en el país, ya que uno de sus principales objetivos era elevar el nivel de consumo hasta el promedio Europeo, además Colombia serviría de puente para entrar a otros mercados de la Unión Andina.
Desde entonces, ambas compañías iniciaron una carrera legal para acusar al otro de plagiar diseños de empaque de productos, robar ideas de producto e inclusive usar conceptos de campañas publicitarias propias.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Analizar la variación del crecimiento de Danone desde la variación de la penetración en el mercado colombiano en 2007.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
- Analizar los efectos en el crecimiento de Danone tras su ingreso a Colombia.
- Identificar las barreras de entrada que enfrentó Danone en Colombia.
- Describir las estrategias tomadas por Danone al ingresar al mercado colombiano.
IV 1. PLANTEAMIENTO Y FORMULACION DE PROBLEMA
PLANTEAMIENTO
¿De qué manera se ve afectado el crecimiento de Danone por la variación en la penetracion del mercado colombiano en 2007?
FORMULACIÓN
Danone, una empresa multinacional con un amplio y robusto portafolio de productos lácteos, decide ingresar al mercado colombiano, un mercado que tiene grandes competidores en esta categoría. Este movimiento hace parte de una estrategia de expansión hacia mercados emergentes, para llegar a más consumidores y revitalizar el consumo, debido a bajas en la demanda europea causadas por los efectos inflacionarios.
Su entrada a Colombia se vio afectada por enfrentamientos legales con empresas locales por patentes de productos y proteccionismo local. Por esta razón, Danone decide abordar el problema desde otra óptica y forma una alianza estratégica con una empresa colombiana para facilitar la entrada a este mercado.
Este movimiento va de la mano con la adquisición de empresas como Vialat, en Chile, otra empresa de lácteos que sirvió como puente para Danone. Esta expansión en Latinoamérica obligó a la empresa a hacer fuertes inversiones para conseguir beneficios en el mediano plazo.
Es en este momento cuando surge la pregunta problema: ¿De qué manera se ve afectado el crecimiento de Danone por la variación en la penetracion del mercado colombiano en los ultimos 4 años?
IV 1.1 INDICADORES
1. Variaciones en las ventas anuales de Danone en Colombia desde 2007.
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2. Variaciones en las ventas globales de Danone desde 2007.
IV 2. MARCO CONCEPTUAL
Comercio: actividad socioeconómica consistente en el intercambio de algunos materiales que sean libres en el mercado de compra y venta de bienes y servicios, sea para su uso, para su venta o su transformación.
Sistema económico: estructura de producción, de asignación de recursos económicos, distribución de productos y consumo de bienes y servicios en una economía.
Mercado: cualquier conjunto de transacciones o acuerdos de negocios entre compradores y vendedores.
Empresa: es una organización o institución dedicada a actividades o persecución de fines económicos o comerciales.
Extranjero: persona que no forma parte de la comunidad política que se adopta como referencia.
Multinacional: Son aquéllas que no sólo están establecidas en su país de origen, sino que también se constituyen en otros países para realizar sus actividades mercantiles tanto de venta y compra como de producción en los países donde se han establecido.
Lácteos: incluye alimentos como la leche y sus derivados procesados (generalmente fermentados). Las plantas industriales que producen estos alimentos pertenecen a la industria láctea y se caracterizan por la manipulación de un producto altamente perecedero, como la leche, que debe vigilarse y analizarse correctamente durante todos los pasos de la cadena de frío hasta su llegada al consumidor.
Inversión: es un término con varios significados relacionados con el ahorro, la ubicación de capital y el consumo a futuro. En el contexto empresarial la inversión es el acto mediante el cual se adquieren ciertos bienes con el ánimo de obtener unos ingresos o rentas a lo largo del tiempo.
Estrategia: es un conjunto de acciones planificadas sistemáticamente en el tiempo que se llevan a cabo para lograr un determinado fin.
Marketing: es “el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios”.
Liderazgo: es el conjunto de capacidades que una persona tiene para influir en un grupo de personas determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo en el logro de metas y objetivos.
Categoría de producto: es una agrupación de productos que satisfacen una misma necesidad o que tienen en común ciertos componentes.
Innovación: es la creación o modificación de un producto, y su introducción en un mercado.
Posicionamiento: referencia del 'lugar' que en la percepción mental de un cliente o consumidor tiene una marca, lo que constituye la principal diferencia que existe entre esta y su competencia. También a la capacidad del producto de alienar al consumidor.
IV 3.1.1. MARCO HISTORICO CULTURAL
En Colombia Danone dio un aporte al banco de Arquiocesano de alimentos, el cual brinda y fomenta la nutrición de las personas más necesitadas.
Ellos ayudaron al desarrollo nutricional de las comunidades en el país, Danone decidió apoyar esta iniciativa porque está acorde con su labor social alrededor del mundo, que consiste en contribuir al desarrollo de las comunidades en materia social y de nutrición.
En los últimos años alrededor del mundo, Danone ha comprometido más de 50 millones de euros para programas de acción social. Algunas de las acciones más destacadas son la Copa del Mundo Danone Sub12, en la que también participa Colombia, que es respaldada por la FIFA, y que se ha realizado en los últimos seis años en 40 países donde Danone tiene presencia. Este proyecto, que congregó en 2005 a más de 2.5 millones de jóvenes de escasos recursos entre los 10 y 12 años de edad, ha contribuido a crear tejido social, a incorporar valores e incluso ha ayudado a los jóvenes en sus problemas de aprendizaje y a encontrar un lugar en la sociedad, al incorporar cuatro valores principales: franqueza, placer por el deporte, juego limpio y accesibilidad. Así mismo, otro proyecto sobresaliente de esta compañía es el Día de los Niños Danone, una iniciativa a favor de la niñez, en la que los empleados de Danone entregan un día de su tiempo y de su salario para contribuir a una causa social local.
En 2004, el futbolista francés Zinedine Zidane se convirtió en el Embajador de Danone para todos estos proyectos que favorecen a la niñez en el mundo. Otro de los proyectos sociales de Danone también cuentan con la participación del Nóbel de Paz, Muhammad Yunus, con quien esta compañía implementó en Bangladesh un proyecto en el que se unen la noción de microcrédito del Premio Nóbel, con el desarrollo nutricional que en yogures tiene Danone, con el fin de suplir las carencias alimenticias de la población y motivar la creación de empresa.
Se puede ver la influencia, que tiene el Grupo Danone con su responsabilidad social, y su preocupación por ayudar a la tierra, haciendo que seamos un mundo con una mejor nutrición y preocupándose por los más necesitados.
IV 3.1.2. MARCO HISTORICO POLITICO
El Ministerio de Agricultura, gobiernos autonómicos, productores de leche, asociaciones de fabricantes, y grandes marcas han decidido la vuelta de la introducción en la normativa vigente de un producto que hoy se vende bajo la amplia etiqueta del postre lácteo y aspira desde su nacimiento al nombre de yogur pasteurizado.
Desde que se desató la polémica por primera vez, hacia los años 90, los bandos no han cambiado. Por un lado, las veinte yogurteras tradicionales, que ocupan el mercado español del yogur, lideradas por el gigante Danone y sus competidores Nestlé, Yoplait y Clesa, se oponen a incluir entre los yogures a los pasteurizados.
La dedicación de Danone hacia sus productos es importante, pero no lo es tanto la dedicación hacia sus empleados. Con sus planes de reestructuración han dejado sin empleo a casi 2000 trabajadores sólo en Francia. Para sus dirigentes La importancia de la obtención de beneficios de sus accionistas es mayor que la preocupación de estos por la gestión de los Recursos Humanos en la empresa. Sin embargo, este es un tema que sé ha ido mejorando poco a poco en el entorno y las políticas de Danone.
Danone ha sido una de las primeras empresas en cambiar el término BIO que utilizaban en una gama de sus productos a Activia. El cambio es debido a la normativa que entró en vigor el 4 de enero de 2010, por la que se prohíbe el uso de términos como bio o eco en productos que no tengan procedencia de la agricultura ecológica. Las marcas tuvieron hasta el 1 de julio de ese año para hacer desaparecer esos términos de los envases y la publicidad.
En el caso de Danone de momento el término Bio todavía puede leerse en los envases, aunque la nueva marca ya tiene más importancia. Danone va a desembolsar entre 7 y 9 millones de euros en la publicidad que utilizará para dar a conocer Activia.
IV 3.1.3. MARCO HISTORICO ECONOMICO
Los consumidores de hoy en día han experimentado cambios de las pautas de gasto: están dispuestos a gastar más en productos alimentarios que repercuten en su aspecto físico y su salud. Danone ofrece una amplia gama de productos destinados a satisfacer las necesidades de sus clientes, por ejemplo Vitalínea (yogur desnatado para mujeres que quieren cuidar su línea) y Actimel (yogur líquido que aporta energía). Así la sociedad prefiere invertir más en estos productos a cambio de obtener resultados satisfactorios.
Danone esta en 40 países, tiene el primer lugar mundial en la producción de lácteos frescos-en especial yogures- y es uno de los líderes en la venta de agua embotellada con la marca Evian. Además adquirió a la compañía Numico, líder en Europa en nutrición infantil y clínica.
La empresa tiene más de 200 plantas industriales en el mundo, genera cerca de 88.124 empleos y tiene como misión principal elaborar productos sanos que contribuyan al bienestar de todos sus consumidores. Las ventas anuales de la compañía en el mundo son de aproximadamente 17.000 millones de dólares. En Latinoamérica opera en México, Guatemala, Brasil, Argentina, Chile, Uruguay y Colombia gracias a la alianza con Alquería.
El beneficio neto de Danone aumentó un 2,5% durante los seis primeros meses de 2011, hasta alcanzar 870 millones de euros, respecto al registrado en el mismo periodo de 2010, cuando fue de 848 millones, según informó el grupo de alimentación. Las ventas totales de la compañía ascendieron a 9.728 millones de euros, un 16,3% más que en el primer semestre de 2009, cuando fueron de 8.364 millones. En lo referente al segundo trimestre, Danone registró unas ventas por valor de 4.970 millones de euros, un 13,3% más que el año anterior, cuando alcanzaron los 4.386 millones.
Por líneas de negocio, el área de productos frescos diarios ha sido el que ha obtenido mejores cifras entre enero y junio, con unas ventas de 5.672 millones de euros, lo que supone un 15,8% más que en 2010. Por áreas geográficas, Europa ha sido la región donde más han crecido las ventas del grupo, pasando de 4.695 millones de euros en ventas el primer semestre del pasado año a 5.543 millones en 2011, lo que se traduce en un incremento del 18,1%.
El presidente del grupo, Franck Riboud, ha señalado que la compañía ha conseguido "una vez más" sus objetivos en un entorno difícil determinado "por acuerdos en el consumo y el incremento de los precios de las materias primas".
Fuente:
V 1.1.1 MISION
“Brindarle comida saludable a la mayoría de personas”
"La salud y la hidratación son muy importantes en el ámbito público de los consumidores, por eso les ofrecemos una dieta más saludable con nuestros productos para así lograr extender el promedio de vida y entregarles mejores condiciones de vida."
V 1.1.2. VISION
El "doble proyecto económico y social" es el fundamento de la forma de hacer negocios de Danone en casi cuarenta años de edad.
Este proyecto dual nació de una verdad que hoy sigue sin cambiar: una empresa no puede tener éxito en el largo plazo si se da la espalda a la sociedad de la que es parte, si sólo se fija en el beneficio económico a corto plazo.
El CEO de Danone entiende que la creación de valor económico y valor social son esenciales para la solidez de una empresa. Comprende que es común oponer a la esfera "social" y a la esfera "económica", haciendo que las necesidades sociales se perciban como un costo y por lo tanto, en general, en detrimento de la competitividad de una compañía.
Aun así, Danone integra su misión de contribuir a la salud dentro de la visión de la compañía, aceptando una serie de desafíos de enormes proporciones como: Apoyar a las personas, ofreciendo una alimentación sana y equilibrada para todas las etapas de la vida, ayudando a reducir los desequilibrios nutricionales que conducen a la obesidad o deficiencias en la dieta, lo que permite el acceso de todos a alimentos de calidad.
Esta extraordinaria convergencia entre las esferas económica y social nace de forma natural puesto que una mala dieta tiene consecuencias directas sobre la salud de las personas o también importantes consecuencias económicas en términos de costos de la salud pública, por esos las soluciones de Danone se pueden traducir en beneficios reales para todo el planeta.
Danone ofrece soluciones a los consumidores y responde a las preocupaciones de salud pública en cada país, lo cual han usado como un catalizador impresionante para innovar y crecer de forma sostenible, protegiendo al medio ambiente con tecnologías de reducción de consumo energético y de materias primas.
A continuación pueden acciones puntuales de Danone para Latinoamérica, desde el minuto 1:09.
V 1.1.3. VALORES
Valores del Grupo Danone
Apertura
"La diversidad es una fuente de riquezas y el cambio ofrece siempre nuevas oportunidades".
Entusiasmo
"Los límites no existen, sólo hay obstáculos que debemos superar".
Humanismo
"El eje de nuestras decisiones es la atención a la persona, tanto si se trata del consumidor, del colaborador o del ciudadano".
Proximidad
"Acercase es empezar a comprender.
Comprender es adaptarse".
V 1.2.1. DEBILIDADES
Costes unitarios más altos: un problema de Danone es que los costes unitarios de los productos son más altos que los de otra marca como por ejemplo, frente a los costos de los yogures, de Nestlé.
Alianzas de mal manejo: Danone tiene que tener cuidado con las alianzas de sus más directos socios, ya que le pueden afectar seriamente a su negocio.
V 1.2.2. AMENAZAS
Incremento en las ventas de los productos sustitutivos: Es una gran amenaza y problema para Danone, ya que las marcas blancas se ponen al lado de los productos de Danone, lo que hace que el cliente piense qué producto coger y se decida muchas veces optar por la marca blanca, por el simple hecho de ser más barato con características similares o iguales a las de la marca Danone.
Entrada de nuevos competidores con costes más bajos: En este caso para hacer la comparación, podemos tener en cuenta la entrada en el mercado de Nestlé.
V 1.2.3. FORTALEZAS
Productos diferenciados y con valor en el mercado: Esta empresa posee una imagen fuerte en el mercado, lo cual ayuda a que los productos tengan valor agregado y el impacto de diferencia sea mayor que su competencia.
Líder en el mercado: principalmente Danone tiene este nombramiento importante a través de su amplio portafolio de productos. Además esta empresa sigue ampliando su cantidad constantemente.
Buena imagen en los consumidores: esto se debe a las campañas publicitarias ya que satisfacen todas las nuevas necesidades de los clientes o, incluso, satisfacen necesidades que los clientes todavía no han tenido.
El Marketing Mix: Uno de los puntos fundamentales que Danone ha sabido explotar, ha sido su Marketing-Mix con el cuidado de los elementos que lo componen.
V 1.2.4. OPORTUNIDADES
Ampliación de la cartera de productos para satisfacer nuevas necesidades de los clientes: Danone sabe adaptarse muy bien creando nuevos productos, no solamente se encuentra cantidad, si no calidad y gustos para cada consumidor.
Entrar en nuevos mercados o segmentos: Danone ha comprado otras empresas, que le han permitido, ampliar sus mercados y ya no sólo fabricar yogures sino también otro tipo de productos.
Acceso a las economías de escala: La empresa fabrica para vender en grandes almacenes.
La influencia de las alianzas: Danone que junto a su capacidad por expandirse y abrirse a nuevos mercados mediante alianzas estratégicas, la hacen una fuerte potencia en el sector alimentario.
V 1.2.1.1. DISTINTIVO DE MARCA
Buena salud física y mental, un montón de ejercicio y una dieta equilibrada con alimentos nutritivos como el yogurt Danone ® son clave para mantener su mente y cuerpo fuertes.
Danone ofrece soluciones a los consumidores en respuesta a las preocupaciones de salud pública en cada país. Esto es un catalizador impresionante para la innovación y el crecimiento al igual para el medio ambiente.
Por esta razón, Danone usa el color azul y el blanco como principales personajes en su logo, ya que evocan salud, innovación, cambio y buenas prácticas. Adicionalmente usan una sonrisa roja para acercarse más a sus consumidores y proponen una tipografía fuerte y a la vez versátil que va acorde a los valores de la compañía.
V 1.2.1.2. NOMBRE DE LA MARCA
La compañía original que lleva el nombre de la empresa fue fundada en 1919 por Isaac Carasso en Barcelona (España) como una pequeña fábrica de producción de yogur. La fábrica fue nombrada Danone, un diminutivo del nombre de su primer hijo, Daniel Carasso catalán.
Diez años después, la fábrica francesa construyó la primera, durante la ocupación alemana de Francia en la Segunda Guerra Mundial, Daniel trasladó la compañía a Nueva York para evitar la persecución a causa de su fe judía. En los Estados Unidos, Daniel se asoció con el nacido en Suiza, Joe Metzger español y cambió el nombre de la marca de Danone para que sonara más americano.
En 1951, Daniel Carasso regresó a París para manejar los negocios de la familia en Francia y España, y la empresa estadounidense fue vendida en 1959. En Europa en 1967, Danone se fusionó con Gervais, el principal productor de queso fresco en Francia y se convirtió en Gervais Danone.
V 1.2.1.3. MATRIZ BCG
Los dos productos fuertes que Danone tiene en el país son: Activia y Nutriday. Con estos productos se creó una matriz BCG que compara su crecimiento en ventas y evalúa la penetración en el mercado colombiano.
Activia es un producto estrella para Danone porque es uno de los que más contribuye al crecimiento de la empresa en Colombia. Sus ventas a nivel global dejaron resultados de 3.760 millones de euros (Aprox. 5.800 millones de dólares), y muestra una fuerte tendencia a migrar hacia la zona de Vaca, a pesar que solo lleva 3 años en el mercado nacional.
Los productos de Danone han tenido un crecimiento rápido, como muestra la imagen, al generar unas ventas altas, y ser productos que tienen un diferencial marcado que generó una rentabilidad y estabilidad en su crecimiento.
Después de hacer altas inversiones para lograr posicionar sus productos, Danone llegó a un nivel de equilibrio en el que las utilidades empiezan a retornar a la empresa en lugar de invertirse en generar más crecimiento.
Durante el 2010 las ventas netas obtienen un crecimiento de 1.84% vs. el 2009.
ESTADÍSTICAS DE CRECIMIENTO DE DANONE Y SU COMPETENCIA ALPINA.
Crecimiento de Alpina del 2008 al 2009
Alpina presentó un crecimiento en sus ventas netas del 3.6% durante un 2009 de difícil coyuntura, sin embargo, la rentabilidad del negocio mejoró.
http://www.alpina.com.co/inversionistas/download/informacion_
financiera/informes_trimestrales/2009/Diciembre/PresentacionInversionistas2009-260210.pdf
financiera/informes_trimestrales/2009/Diciembre/PresentacionInversionistas2009-260210.pdf
Crecimiento de Alpina del 2009 al 2010.
Durante el 2010 las ventas netas obtienen un crecimiento de 1.84% vs. el 2009.
http://www.alpina.com.co/inversionistas/download/informacion
http://www.alpina.com.co/inversionistas/download/informacion
_financiera/informes_trimestrales/2010/Diciembre/PresentacionResultados2010.pdf
Crecimiento de Alpina 2010 al 2011 (1 trimestre)
Durante el primer trimestre las Ventas Netas presentaron un crecimiento de 7.02% en comparación al mismo periodo durante 2009.
_financiera/informes_trimestrales/2011/Marzo/PresentacionInversionistas1Q11.pdf
Crecimiento de Alpina 2010 al 2011 (2 trimestre)
Durante el segundo trimestre las Ventas Netas presentaron un crecimiento de 10.7% en comparación al mismo periodo durante 2010.
_financiera/informes_trimestrales/2011/Julio/PresentacionInversionistasIIQ11.pdf
Crecimiento de Alpina 2010 al 2011 (3 trimestre)
Durante el tercer trimestre las Ventas Netas presentaron un crecimiento de 14.4% en comparación al mismo periodo durante 2010.
_financiera/informes_trimestrales/2011/Septiembre/PresentacionInversionistasIIIQ11.pdf
Durante el primer trimestre de 2011, las ventas brutas de Alpina Productos Alimenticios S.A. llegaron a COP 326,341 millones, que representa un crecimiento de 7.8%, con respecto al mismo período de 2010. Las ventas netas llegaron a COP 295,837 millones, con un crecimiento del 7.0%, con respecto a ese mismo período. El principal motor de este crecimiento fueron las ventas en el mercado colombiano, las cuales se incrementaron en un 8% en valor y 10.5% en volumen.
Participación de Alpina en % por años
Estadísticas de Crecimiento y Participación de Alpina:
VENTAS POR LÍNEAS Y AREAS GEOGRÁFICAS DEL 2008 AL 2009:
VENTAS POR LÍNEAS Y AREAS GEOGRÁFICAS DEL 2008 AL 2009 en %:
V 1.2.2. ANALISIS DEL PRECIO
Si bien el portafolio de Danone entra en la canasta familiar y usa un esquema de mercadeo masivo, sus productos tienen un precio superior a los de la competencia, que puede crear una brecha entre consumidores potenciales y la marca. Sin embargo, esta dificultad es superada con el desarrollo de empaques innovadores, presentaciones para todos los bolsillos y creación constante de valor a través de actividades alrededor de la marca y su concepto de alimentación saludable para una mejor vida.
Danonino y Activia son dos productos estrella de Danone, que han mantenido sus utilidades en aumento, gracias a los grupos objetivos que atacan: madres con hijos en crecimiento y mujeres que cuidan su cuerpo con alimentación sana. Aunque en 2011 Danone subió sus precios debido al alza de la materia prima (lecha principalmente) sus productos han seguido creciendo en Latinoamérica, aunque en el mundo ahora deben competir contra las marcas blancas y los consumidores prevenidos que prefieren ahorrar.
En estos enlaces hay algunas cifras relacionadas con los precios actuales de Danone:
- http://www.elmundo.es/elmundo/2011/02/15/economia/1297795296.html
- http://www.cronista.com/contenidos/2011/07/28/noticia_0130.html
- http://mundoejecutivo.mx/danone-eleva-precios-por-alza-de-materias-primas/
V 1.2.3. ANALISIS DE LA PROMOCION
Desde el cambio de misión de Danone, la empresa se ha dedicado a promocionar sus productos con un lenguaje mucho más cercano, centrado en los beneficios para la salud y sin hacer promesas que no puede cumplir. Siempre usan personas reales, en situaciones reales y le comunican al consumidor por qué la línea de productos Danone es superior a las marcas blancas y a la competencia.
Adicionalmente, Danone funciona como marca paraguas para todo su portafolio de productos, exceptuando algunas marcas que adquirió y decidió no cambiar su denominación comercial para no perder el posicionamiento con el que contaban. Como paraguas Danone entrega seguridad al consumidor y le permite saber que cada producto es una solución propuesta por la familia Danone, una familia que a diario innova con ofertas que mejoran la calidad de vida de las personas.
Estos son algunos comerciales de productos de Danone:
V 1.2.4. ANALISIS DE LA DISTRIBUCION
Danone conoce bien los riesgos de ingresar a un mercado foráneo, por eso siempre busca aliados estratégicos en la región a la que quieren acceder para facilitar el proceso y maximizar los resultados. Esta estrategia incluye la compra de compañías locales, las alianzas con empresas que ya tengan una cuota de mercado definida y en algunas ocasiones, cuando el mercado lo amerita, la puesta en marcha de uno o más centros de producción y desarrollo locales que disminuyan los tiempos de entrega y mejoren la calidad del producto final que las personas adquieren.
Las zonas marcadas en azul son sedes de Danone, bien sea por alianza con empresas locales o por centros de distribución específicos.
V.1.3.1 CATEGORIAS
Todo el portafolio de productos de Danone gira en torno a la categoría: Lácteos
